‘RBI Kehta Hai’ अभियान के तहत भेजा जा रहा जागरूकता संदेश, 14 अंकों का CKYC नंबर बैंकिंग को बनाता है आसान
दिलीप कुमार पुरोहित. नई दिल्ली
9783414079 diliprakhai@gmail.com
देशभर के लाखों लोगों के मोबाइल पर भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) के नाम से एक WhatsApp संदेश पहुंच रहा है, जिसमें लोगों से अपनी CKYC (Central Know Your Customer) संख्या जानने और बैंकिंग प्रक्रिया को आसान बनाने की अपील की गई है। संदेश में 14 अंकों की CKYC संख्या की जानकारी दी गई है तथा इसे प्राप्त करने के लिए बैंक से संपर्क करने, 7799022129 पर मिस्ड कॉल देने अथवा CKYC India की वेबसाइट पर जाने का विकल्प दिया गया है। साथ ही RBI Kehta Hai पोर्टल का लिंक भी साझा किया गया है।
इस संदेश की पड़ताल में सामने आया कि यह फर्जी नहीं, बल्कि RBI के वित्तीय जागरूकता अभियान का हिस्सा है। रिजर्व बैंक ने अप्रैल 2025 में अपना Verified WhatsApp Channel शुरू किया था, जिसके माध्यम से लोगों को बैंकिंग, साइबर सुरक्षा और वित्तीय साक्षरता संबंधी आधिकारिक संदेश भेजे जा रहे हैं।
क्या है CKYC?
CKYC यानी Central KYC Records Registry एक केंद्रीकृत व्यवस्था है, जिसमें ग्राहक की KYC जानकारी सुरक्षित रहती है। यदि किसी ग्राहक के पास CKYC नंबर है तो वह नया बैंक खाता, म्यूचुअल फंड, बीमा या अन्य वित्तीय सेवा लेते समय बार-बार वही दस्तावेज जमा करने से बच सकता है। बैंक ग्राहक की अनुमति से CKYCR से सीधे KYC विवरण प्राप्त कर लेते हैं।
WhatsApp संदेश में क्या लिखा है?
संदेश में कहा गया है कि—
- अपनी CKYC संख्या जानें।
- बैंक या वित्तीय संस्था से संपर्क करें।
- 7799022129 पर मिस्ड कॉल दें।
- CKYC India वेबसाइट से जानकारी प्राप्त करें।
- अधिक जानकारी के लिए RBI Kehta Hai पोर्टल देखें।
इन सभी माध्यमों की पुष्टि विभिन्न बैंकों तथा CKYC संबंधी आधिकारिक जानकारी से भी होती है।
फैक्ट चेक : संदेश की सत्यता
- संदेश का उद्देश्य लोगों को जागरूक करना है।
- RBI वास्तव में ‘RBI Kehta Hai’ अभियान चला रहा है।
- RBI ने Verified WhatsApp Channel शुरू किया है।
- 7799022129 पर मिस्ड कॉल देकर CKYC जानकारी प्राप्त करने की सुविधा उपलब्ध है।
CKYC के प्रमुख फायदे
- एक बार KYC, बार-बार दस्तावेज जमा करने की जरूरत कम।
- बैंक खाता खोलने की प्रक्रिया तेज।
- बीमा, म्यूचुअल फंड और अन्य वित्तीय सेवाओं में सुविधा।
- ग्राहक की KYC जानकारी केंद्रीकृत रूप से उपलब्ध।
- समय और कागजी प्रक्रिया दोनों की बचत।
CKYC नंबर कैसे प्राप्त करें?
- अपने बैंक से संपर्क करें।
- 7799022129 पर मिस्ड कॉल दें।
- CKYC India पोर्टल पर जाएं।
- कुछ बैंक नेट बैंकिंग, मोबाइल बैंकिंग और DigiLocker के माध्यम से भी CKYC उपलब्ध करा रहे हैं।
क्या रखें सावधानी?
- केवल आधिकारिक वेबसाइट या बैंक से ही KYC अपडेट करें।
- किसी अनजान लिंक पर क्लिक न करें।
- OTP, PIN या पासवर्ड किसी के साथ साझा न करें।
- WhatsApp पर भेजी गई APK फाइल डाउनलोड न करें।
- केवल Verified स्रोतों पर ही भरोसा करें।
CKYC नंबर क्या होता है?
- 14 अंकों की विशिष्ट पहचान संख्या।
- Central KYC Records Registry द्वारा जारी।
- बैंक आपकी अनुमति से KYC रिकॉर्ड डाउनलोड कर सकते हैं।
- बार-बार KYC कराने की आवश्यकता कम होती है।
RBI का उद्देश्य
RBI का कहना है कि वित्तीय साक्षरता बढ़ाने, डिजिटल बैंकिंग को सुरक्षित बनाने तथा साइबर धोखाधड़ी से लोगों को बचाने के लिए समय-समय पर ऐसे जागरूकता संदेश भेजे जाते हैं। Verified WhatsApp Channel भी इसी पहल का हिस्सा है।
आरबीआई या बैंक वाट्सएप पर ओटीपी, एटीएम पिन या सीवीसी, पासवर्ड या बैंक खाते की गोपनीय जानकारी नहीं मांगता
फैक्ट चेक में यह स्पष्ट हुआ कि CKYC संबंधी WhatsApp संदेश वास्तविक और भरोसेमंद है। यह भारतीय रिजर्व बैंक के “RBI Kehta Hai” वित्तीय जागरूकता अभियान का हिस्सा है। हालांकि, नागरिकों को यह भी ध्यान रखना चाहिए कि RBI या कोई भी बैंक कभी भी WhatsApp पर OTP, ATM PIN, CVV, पासवर्ड या बैंक खाते की गोपनीय जानकारी नहीं मांगता। किसी भी प्रकार के KYC अपडेट या बैंकिंग कार्य के लिए केवल आधिकारिक बैंकिंग चैनलों और सत्यापित वेबसाइटों का ही उपयोग करें।
Author: Dilip Purohit
Group Editor
