दर्द रहित शुगर मशीन का दिखाते हैं विज्ञापन…ऑनलाइन ऑर्डर पर आ रही सुई वाली शुगर मापने की मशीनें…छले जा रहे ग्राहक

“Gluco One High Precision” जैसी दर्द-रहित शुगर मशीनों की सच्चाई

आजकल ऑनलाइन प्लेटफॉर्म पर कई “pain-free / बिना सुई” शुगर मापने वाली मशीनें बिक रही हैं। लेकिन ध्यान देने वाली बात यह है कि—ग्राहक को बिना सुई की शुगर मापने वाली मशीन की बजाय सुई वाली शुगर मापने की मशीन डिलीवर की गई। कुछ महत्वपूर्ण बातें जो ग्राहक के काम की हो सकती है ध्यान देने योग्य हैं-

पूरी तरह दर्द-रहित शुगर मापने की तकनीक

अब तक WHO, FDA (USA) या CDSCO (India) द्वारा ऐसी कोई 100% भरोसेमंद non-invasive (बिना खून) मशीन आम जनता के लिए प्रमाणित नहीं की गई है।

Continuous Glucose Monitor (CGM) अलग चीज़ है

• CGM में भी त्वचा के नीचे एक छोटा सेंसर लगाया जाता है

• वह पूरी तरह “बिना सुई” नहीं होता

• Abbott Libre, Dexcom जैसी कंपनियाँ ही मेडिकल रूप से मान्य हैं

• ये डॉक्टर की सलाह से उपयोग होते हैं और महंगे होते हैं

ऑनलाइन मिलने वाली “हाई प्रिसिजन” pain-free मशीनें

अक्सर:

• अनुमान (estimate) बताती हैं, वास्तविक ब्लड शुगर नहीं

• BP, oxygen, skin resistance से गणना करती हैं

• इलाज तय करने के लिए भरोसेमंद नहीं मानी जातीं

तो क्या ग्राहकों को ऑनलाइन कंपनियां गुमराह कर रही हैं?

हां, ऑनलाइन कंपनियां ग्राहकों को गुमराह कर रही हैं। ग्राहकों को ध्यान देना चाहिए कि शुगर मापने का उद्देश्य सिर्फ मोटा-मोटा अंदाज़ा या curiosity है → तब नुकसान नहीं। लेकिन अगर डायबिटीज़ का इलाज, इंसुलिन या दवा की मात्रा तय करनी है → गलत फैसला हो सकता है। डायबिटीज़ रोगी के लिए अभी भी ग्लूकोमीटर (स्ट्रिप + सुई) ही सबसे भरोसेमंद है। दर्द कम करने के लिए पतली लैंसेट, साइड-फिंगर प्रिक, वैकल्पिक साइट (arm) मीटर ही उपाय है। “दर्द रहित शुगर मशीन” का दावा फिलहाल विज्ञान से आगे की मार्केटिंग है। इलाज के निर्णय केवल प्रमाणित ब्लड टेस्ट पर ही आधारित होने चाहिए। लेकिन आम आदमी को डॉक्टरी भाषा का ज्ञान नहीं होता और ना ही वे मेडिकल साइंस की ज्यादा जानकारी रखते। ऐसे में वे ऑनलाइन कंपनियों के विज्ञापन के झांसों में आकर रोज छले जा रहे हैं। इस तरह ऑनलाइन कंपनियां भी ग्राहकों को गुमराह कर रही हैं।

उपभोक्ता मंच संरक्षण में ग्राहकों को जाना चाहिए

राइजिंग भास्कर ने इस संबंध में एक्सपर्ट से बात की तो उन्होंने कहा कि यह सीधा सीधी उपभोक्ताओं के हितों से जुड़ा मामला है। सेवा में कमी का मामला है। इससे ग्राहकों को आर्थिक नुकसान हो रहा है वहीं उन्हें मानसिक परेशानी भी हो रही है। इस वजह से उपभोक्ता मंच संरक्षण में ग्राहक परिवाद दर्ज करवा सकते हैं। उपभोक्ता मंच संरक्षण के सदस्य यदि वाद उचित समझते हैं तो ग्राहक को हर्जाना राशि और मानसिक क्षतिपूर्ति राशि भी दिला सकते हैं। ऑनलाइन कंपनियां इन दिनों ग्राहकों के साथ आए दिन फ्रॉड कर रही है, ऐसे में ग्राहकों को सजग होना जरूरी है।